Приймальник замовлень (сервіс-консультант)

Обов’язки, які Ви будете виконувати в процесі роботи:

• Приймання від клієнтів замовлень на обслуговування автомобіля;
• Консультація клієнтів на всіх етапах сервісного обслуговування (особистий менеджер);
• Визначення найменування дефектів та обсяг ремонтних робіт;
• Формування вартості технічного обслуговування та ремонту автомобілів, складання рахунків;
• Узгодження найменування, строки виконання робіт, вартість робіт з клієнтом;
• Планування завантаженості ремонтних цехів, розподіл робіт по постам;
• Кваліфікований прийом автомобіля та його видача клієнту з відповідними рекомендаціями;
• Після сервісна комунікація з клієнтом.

Обов’язкові вимоги:

• знання будови автомобіля та технології ремонту на рівні досвідченого користувача;
• наявність водійського посвідчення категорії «В» та досвід керування автомобілем від 2 років;
• навички роботи з документацією при прийманні та видачі автомобіля;
• вища або середня освіта;
• досвідчений користувач ПК (пакет Microsoft Office)

Умови роботи:

• високий дохід та можливість його збільшення
• офіційне працевлаштування та гарантії згідно КЗпП України
• графік роботи: з пн. по пт. з 9:00 до 18:00, сб/через сб з 9:00 до 15:00
• комфортні умови праці
• можливість навчання (тренінги та семінари)